Waar ben je trots op? Dat was een vraag waar Anouk Driessen, leesmediaconsulent bij Bibliocenter, niet lang over na hoefde te denken: Boekbot. Voor ze het wist gaf ze tijdens het Lerend Netwerk Limburg een presentatie over de meerwaarde van Boekbot. Met positieve reacties vanuit het publiek.
Al sinds het begin is Anouk betrokken bij de ontwikkeling van Boekbot. ‘Ik heb de fase meegemaakt waarin de focus vooral lag op wat er nog niet goed ging’, lacht ze. Toch zette ze het al af en toe in tijdens bibliotheekbezoeken of als onderdeel van schoolopdrachten. Tijdens de Dutch Design Week kwam er voor haar echter een kantelpunt. ‘Ik was drie dagen aanwezig en zag de reacties van bezoekers. Ze waren oprecht verwonderd over wat je met Boekbot kon. Vanaf dat moment ging ik dat ook voelen, de meerwaarde werd steeds duidelijker.’
Hulpmiddel
Haar enthousiasme werkte aanstekelijk en al snel waren ook andere collega’s positief. Anouk: ‘Wij als leesmediaconsulenten, maar ook de frontofficemedewerkers, hebben er iets aan. De kennis van jeugdliteratuur onder medewerkers is bijvoorbeeld niet altijd even groot, Boekbot kan daarbij echt helpen.’ Het is daarbij wel belangrijk dat Boekbot wordt gezien als hulpmiddel, niet als vervanging van ons werk. ‘De menselijke expertise en het persoonlijke contact blijven onmisbaar. Maar Boekbot kan je wel helpen om voorbij je bekende bubbel te denken.’
Gewone taal
Een boodschap die goed aansloeg tijdens de presentatie. Maar natuurlijk brengt het ook nieuwe vragen met zich mee: wat betekent Boekbot voor de rol van de leesmediaconsulent? En hoe ga je om met aanbevelingen van boeken die je zelf niet kent? ‘Dat is een uitdaging, want je geeft het liefst een boek mee waarvan je zeker weet dat het aansluit bij iemands wensen.’ Toch overheerste het enthousiasme, zeker als het gaat om de natuurlijke taal die met Boekbot wordt gebruikt. ‘Nu is het zo dat je in de bibliotheekdatabase vaak moet zoeken op trefwoorden, titels of auteursnamen. Maar met Boekbot kun je communiceren in gewone taal en beschrijvingen geven van wat je zoekt. Dat geeft meer vrijheid en maakt het zoeken gerichter’, zegt Anouk.
Hoewel Boekbot op dit moment alleen binnen de acht Brainport-bibliotheken wordt ingezet, is er na de bijeenkomst in Limburg ook een zaadje geplant om uit te breiden. ‘Deelnemers vroegen of ze Boekbot ook in hun bibliotheek in Limburg mogen laten zien, bijvoorbeeld via narrowcasting of flyers. Het is heel gaaf om te zien dat ook buiten de Brainportregio zo enthousiast gereageerd werd. Dat biedt hoop om Boekbot op termijn landelijk uit te rollen!’
Geef een reactie